Royal Partners: 19 казино заморозили выводы
В июне встала вся сеть разом: от флагманского Fresh до мобильного 1go. Выводы не работают, депозиты зависают, поддержка молчит. Здесь статус по каждому бренду и работающая схема возврата.
Коротко о ситуации
В июне встало всё и сразу. Не один сайт, а весь оператор: 19 казино легли одним днём, без предупреждений и объяснений. Выводы заморожены, платежи не проходят, поддержка не отвечает нигде, от VIP-линий Beef до чатов мобильного 1go.
По имеющимся данным, в офис оператора пришли с обыском. Официальных заявлений от Royal Partners нет до сих пор, и это само по себе диагноз: живой бизнес так себя не ведёт.
- Вывод средств заморожен во всех 19 казино
- Пополнение счёта не работает или зависает
- Поддержка не отвечает: чаты, почта, VIP-менеджеры
- Официальных заявлений нет с июня
Как мы проверяем статусы
Дважды в день по каждому бренду: открывается ли сайт, работает ли касса, отвечает ли чат. Плюс мониторим чаты пострадавших: если у кого-то реально пройдёт вывод, здесь это появится первым. Пока за всё время наблюдений — ноль выплат по всей сети.
Что делать
Не пополнял — не пополняй. Деньги зависнут так же, как у всех.
Деньги уже на балансе — не трогай для игры. Каждая ставка уменьшает сумму, которую ещё можно требовать назад. Сохрани скриншоты баланса и всех транзакций, пока кабинет открывается.
Платил картой — иди в банк за chargeback: 120 дней с даты транзакции, формулировка «услуга не оказана». По июньским платежам время есть, но оно тикает.
Платил криптой или с кошелька — банк не поможет. Фиксируй хэши транзакций и следи за новостями по оператору.
Вывод успел прийти до июня — не заходи снова. Что случилось раз, может повториться.
Где можно играть прямо сейчас
Вопрос-ответ
Почему встали сразу все казино?
Все 19 брендов живут на одном операторе: общая платформа, общая касса. Когда встал оператор, встало всё разом. Отдельный бренд «выжить» не мог физически.
Вернут ли деньги?
Официальных обещаний нет. Карточный chargeback — единственный рабочий способ: 120 дней с даты платежа, заявление в свой банк. Крипта и кошельки через банк не возвращаются.
Мой баланс виден в кабинете. Это что-то значит?
Только то, что база данных ещё жива. Цифры на экране от денег отличаются работающей кассой, а её нет с июня.
В телеграме пишут про «рабочие зеркала» сети. Верить?
Нет. У стоящего оператора не бывает рабочих зеркал. Это мошенники собирают депозиты на панике.
Когда снова заработают?
Точных сроков нет ни у кого. По масштабу ситуации возвращение в обычном режиме маловероятно. Планируй возврат через банк, а не через ожидание.